McCarran 机场每天输送的乘客将近 70,000 人次，起降航班 460 多架次，据机场协会 （Airports Council International） 统计，它是美国zui繁忙的七大机场之一。利用两个终端，93 道大门以及因受拉斯维加斯魔幻力量的吸引永无休止增长的客流，使该机场近年来连续实现了每年两位数的增长。这样的飞速增长，以及 9.11 之后交通运输安全管理局 （TSA） 发布的提高机场安全的训令，都要求机场方面提高乘客登记和登记过程的效率，并能更好地保护乘客和员工的人身安全。

　　面临的挑战：需要尽快提高保障乘客安全的能力

　　在 McCarran 机场方面决定提高客户的安全保障和满意度之际，他们也意识到，要在短短几个月的时间选择并实施*的解决方案，这是一项极其困难的任务。在需要立即采取行动进行全面深入检查的要求下，行李处理流程迅速成为首要关心的重大问题。

　　机场方面进行了广泛的调查研究，以寻求可以替代传统行李处理和跟踪流程的解决方案。他们很快发现了 RFID的众多优势。于是他们选择美国讯宝科技公司为他们的乘客安全和满意度问题设计和实施解决方案。

　　RFID 用于交通运输业的主要优势

　　RFID应用于交通运输业的主要优势在于：增强乘客安全性；增加行李/货物的可见性；降低运营成本；提高客户服务水平及客户满意度。

　　RFID 行李标签系统

　　讯宝科技和 McCarran 机场着手建立了率、低成本而且准确无误的行李跟踪系统，来满足交通运输安全管理局 （TSA） 筛检所有乘客行李的要求。该小组通过使用嵌入式爆炸物检测和筛检设备，建立起了自动跟踪所有乘客行李的新流程，从而保证了该机场几百万乘客的安全流动。

　　该新系统使 McCarran 机场对行李跟踪的准确率几乎达到了 100%，而且可以自始至终地掌握行李的情况。RFID 标签在票务中心打印并粘贴到行李上。每个标签都带有一个惟一标识符，在将行李放到传送带上，并由传送带传送到筛检机，zui后运送到相应飞机上的过程中会进行读取，其工作流程如图所示。

　　货物发运与接收

　　此系统的实施，为机场的旅客物品在发运和接收方面工作带来了便捷：其在装货与卸货时可以自动处理；减少了人力需求；使其货物的处理速度加快；直接换装自动化；自动生成100%准确的电子载货清单。

　　存储与实施

　　在行李的存储过程中，标签系统的实施，使行李存储位置正确；行李检索速度更快；定单出错率减少；降低行李的流失率；同时提高行李定单完成率与时间。

 

　　任务与资源管理

　　此系统在任务与资源管理方面，需要完成以下几个任务：

　　1. 自动更新每个资源的任务；

　　2. 改进行李控制的自动化与准确性；

　　3. 改进运营的实时监控；

　　4. 自动搬运与分类；

　　5. 分拣与包装自动化、准确。

　　评估实施可用的RFID技术解决方案

　　该技术规划应用解决数据采集/分析问题，并建立机场运营的基础数据来源，在机场评估RFID技术时，有必要了解几个关键问题，以避免技术误入死胡同。

　　1. 符合EPC标准的RFID技术；

　　2. 软件可升级的读取器平台；

　　3. 可以管理大量数据的系统；

　　4. 可以随着系统部署的不断扩展而扩展的应用；

　　5. 可能zui终要的是，与可以提供更为深入的RFID支持且具有运营的合作伙伴进行协作。

　　如今，McCarran 机场的乘客比以往任何时候都要多，但服务的速度和效率却比以往任何时候都要高。尽管机场的客流在永无休止地增长，但据机场方面反馈的情况来看，乘客满意度却在不断直线攀升。

 

 

 

 

 

来源：讯宝科技